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Mercadeo

Esté módulo tiene la potestad de llevar registrada la gestión de marketing de la empresa, así cómo el impacto en los resultados.

Fidelización

Esté módulo llevar la gestión de fidelización del clientes del E.Commerce y el B2B. El módulo se distribuye en las siguientes secciones: Promociones: Sección para gestionar promociones en el e-commerce. Cupones: Sección para gestionar cupones que son ...

Comercial

Esté módulo permite estructurar la fuerza de venta por rutas, así cómo llevar el control y el seguimiento en la supervisión del equipo de ventas.  Adicionalmente es donde se gestionan los pedidos de la organización.

Facturación

Este libro contiene la documentación completa del Módulo de Facturación, incluido en el Grupo Ventas de Franchising Cloud. Aquí encontrarás toda la información necesaria para entender, configurar y utilizar la facturación a través de este módulo, el cual permi...

Comisiones

POS

EN CONCEPTUALIZACIÓN. Esté módulo contempla la gestión de POS de una caja en una tienda.

POS BackOffice

EN CONCEPTUALIZACIÓN.  Esté modulo permite definir y organizar los POS  (Ponit of Sale) de una determinada empresa, sucursal o franquicia.

Ordenes de Despacho

Gestión de Entregas

Próximamente

Pedidos

Comercial

Clientes

Comercial

Vendedores

Comercial

Segmentación Geográfica

Comercial

Gestión de Rutas

Comercial

Planificación de Rutas

Comercial

Campañas

Mercadeo

EN CONCEPTUALIZACIÓN

Suscripciones

Mercadeo

El objetivo fundamental de esta sección es construir una lista de correos electrónicos de usuarios interesados en recibir información futura de tu sitio web. Esto permite mantener una comunicación directa con ellos para promociones, actualizaciones, noticias, ...

Banco de Imágenes

Mercadeo

EN PROYECTO

Promociones

Fidelización

EN CONCEPTUALIZACIÓN

Cupones

Fidelización

La sección de cupones es un componente integral de un sistema (como un e-commerce o plataforma de servicios) que permite la creación, gestión, distribución y aplicación de descuentos o promociones.

Tarjetas de Regalos

Fidelización

EN CONCEPTUALIZACIÓN

Proceso de Facturación

Facturación

Detalles del proceso de creación de facturas, incluyendo los flujos de trabajo para clientes a crédito y a consignación. También se explican los campos de la factura y las validaciones automáticas que garantizan la precisión de los datos. Definición de Fa...

Cumplimiento con el SENIAT

Facturación

Detalles de cómo el módulo de facturación cumple con las normativas del SENIAT, incluyendo las validaciones del sistema, el proceso de homologación y la trazabilidad de los datos. Este capítulo tiene como objetivo detallar cómo el módulo de facturación cumple...

Notas de Crédito y Débito

Facturación

Emisión de notas de crédito y débito, incluyendo su conceptualización y casos de uso. Emisión de Notas de Crédito: Proceso para generar una nota de crédito y su relación con las facturas. Emisión de Notas de Débito: Proceso para generar una nota de d...

Documentos adicionales y Reportes

Facturación

Detalles de cómo generar y exportar documentos fiscales (libros de ventas) y reportes de facturación. También se detallan los formatos de impresión homologados y los cálculos de impuestos y retenciones. Libros de Ventas: Generación y exportación de libros...

Introducción al Módulo de Facturación

Facturación

Introducción al módulo de facturación, su alcance y su importancia en el cumplimiento de las regulaciones fiscales venezolanas. También se explica cómo se integra con otros módulos del sistema para garantizar un flujo de trabajo eficiente. Descripción Gen...

Configuración Inicial

Facturación

Configuraciones necesarias para usar el módulo de facturación, incluyendo datos de la empresa, impuestos, secuenciales y formatos de impresión. Datos de la Empresa: Configuración de los datos fiscales de la empresa (RIF, dirección, teléfono, etc.). I...

Gestión Avanzada

Facturación

Acerca de configuraciones avanzadas, como la integración con otros módulos, la personalización de campos y la gestión de errores. Integración con Otros Módulos: Cómo el módulo de facturación se integra con CRM, Ventas y Logística. Personalización de ...

Proveedores

Compras Proveedores

Cadena de Suministro > Compras> Proveedores

Ordenes de Compra

Compras Ordenes de Compra

Cadena de Suministro > Compras> Ordenes de Compra

Recepciones

Compras Recepciones

Cadena de Suministro > Compras> Recepciones

Funcionalidades y Operaciones

Logística Notas de Entrega

Cadena de Suministro > Logística> Notas de Entrega

Procesos Clave en Notas de Entrega

Logística Notas de Entrega

Cadena de Suministro > Logística> Notas de Entrega

Guía para crear Notas de Entrega

Logística Notas de Entrega

Cadena de Suministro > Logística> Notas de Entrega

Definición de Clientes

Gestión de Clientes Clientes

CRM > Gestión de Clientes > Configuración Antes de comenzar a trabajar en este módulo de Gestión Comercial, se debe realizar una configuración previa según el modelo de negocio. 1. Atributos del cliente Para crear o editar un nuevo Atributo, se ingresa el N...

Definición de Prospectos

Gestión de Clientes Interacciones

CRM > Gestión de Clientes > Prospectos La Sección para la gestión de prospectos (potenciales clientes) es un componente esencial de un sistema de gestión de clientes, diseñado para facilitar la administración e identificación de los potenciales clientes de un...

Funcionalidades y Operaciones

Gestión de Clientes Interacciones

Cadena de Suministro > Inventarios > Productos 1. Consultas y filtros 2. Agregar / Editar / Eliminar Productos 3. Importar / Exportar 4. Acciones : Funcionalidades adicionales

Configuración

Gestión de Clientes Interacciones

Cadena de Suministro > Inventarios > Configuración > Productos Para poder establecer los productos o servicios a comercializar se debe realizar una configuración previa ajustada al modelo de negocio. 1. Categorías Para crear Categorías de productos, se defi...

Definición de Cupones

Fidelización Cupones

CRM > Mercadeo> Cupones La Sección para la gestión de cupones permite la creación, gestión, distribución y aplicación de descuentos o promociones. Los beneficios de hacer uso de este cupones son: Aumentar las ventas y atraer nuevos clientes. Fidelizar a l...

Descripción Procesos de Cupones

Fidelización Cupones

CRM > Mercadeo> Cupones 1. Consultas y filtros En esta vista de Consulta encontrarás 1. Filtros para búsquedas. Filtro disponibles: El filtro "Activo" permite mostrar solo los cupones que están marcados como activo, incluso permitiendo desde el li...

Definición y Uso de Suscripción

Mercadeo Suscripciones

CRM > Mercadeo> Suscripciones Esta Sección es para gestionar las suscripciones que se reciben desde la web. Los beneficios de hacer uso de estas suscripciones son: Construcción de una base de datos de clientes potenciales. Comunicación directa y personali...

Descripción Procesos de Suscripciones

Mercadeo Suscripciones

CRM > Mercadeo> Suscripciones 1. Consultas y filtros En esta vista de Consulta encontrarás 1. Filtros para búsquedas. Filtro disponibles: El filtro selector de "Suscrito" permite mostrar solo los suscriptores suscritos o no (los que se registraron...

Definición de Facturas

Facturación Proceso de Facturación

Esta página proporciona una visión general completa de las facturas, su propósito, funcionalidades y cómo el módulo de facturación permite una gestión eficiente y un seguimiento detallado de las transacciones comerciales. Además, se detallan los requisitos pre...

Descripción Procesos de Facturas

Facturación Proceso de Facturación

Ventas > Facturación > Facturas de Clientes Esta página describe los procesos clave del módulo de facturación, enfocándose en cómo los usuarios pueden realizar consultas, emitir facturas, gestionar su estado y generar reportes. La información está organizada ...

Emisión de Notas de Crédito

Facturación Notas de Crédito y Débito

Ventas > Facturación> Notas de Créditos Esta sección centraliza y facilita la gestión de notas de crédito emitidas a clientes, permitiendo un control preciso y eficiente de las correcciones y ajustes en las facturas. Los usuarios pueden: Listar: Visualizar...

Descripción General

Facturación Introducción al Módulo de Facturación

El Módulo de Facturación de Franchising Cloud es una herramienta diseñada para simplificar y agilizar la emisión de documentos fiscales, garantizando que cada factura, nota de crédito o nota de débito cumpla con las normativas vigentes del Servicio Nacional In...

Alcance del Módulo

Facturación Introducción al Módulo de Facturación

Esta herramienta integral esta diseñada para facilitar la emisión de documentos fiscales válidos y cumplir con las normativas establecidas por el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) en Venezuela. Este módulo no solo cub...

Datos de la Empresa

Facturación Configuración Inicial

La configuración de los datos de la empresa es un paso fundamental antes de comenzar a emitir facturas. Estos datos no solo son necesarios para el correcto funcionamiento del sistema, sino que también son obligatorios según las normativas del Servicio Nacional...