Gestión de Clientes
Este módulo centraliza y organiza la información de clientes y prospectos, Es una herramienta clave en un sistema de gestión comercial, diseñado para organizar y gestionar la información de contactos con el fin de optimizar las relaciones comerciales y aumento de ventas.
El módulo se distribuye en las siguientes secciones:
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Clientes: Sección para gestionar y categorizar a los clientes.
- Prospectos: Sección para gestionar y categorizar los prospectos.
- Interacciones: Almacenar un historial de comunicaciones, como llamadas, correos electrónicos, reuniones o visitas para un seguimiento personalizado.
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Tablero: En tiempo real, visualizarla la gestión mediante gráficos, métricas o indicadores clave.
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Notificaciones: Configura alertas para eventos importantes relacionados.
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Configuración: Ajusta parámetros generales del módulo, incluyendo canal, segmentación y niveles de potencialidad.
Prospectos
Definición de Prospectos
CRM > Gestión de Clientes > Prospectos La Sección para la gestión de prospectos (potenciales cli...
Configuración de Clientes/Prospectos
CRM > Gestión de Clientes > Configuración Antes de comenzar a trabajar en este módulo de Gestión...
Descripción Procesos de Prospectos
CRM > Gestión de Clientes> Prospectos 1. Consultas y filtros En esta vista de Consulta encont...
Clientes
Interacciones
Definición de Prospectos
CRM > Gestión de Clientes > Prospectos La Sección para la gestión de prospectos (potenciales cli...
Configuración
Cadena de Suministro > Inventarios > Configuración > Productos Para poder establecer los product...
Funcionalidades y Operaciones
Cadena de Suministro > Inventarios > Productos 1. Consultas y filtros 2. Agregar / Editar / Eli...